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시디피 구매후 이상한점..

작성자: 구매자
2006-05-01 조회 727
안녕하세요..

4월 27일 목요일 로텔 rcd-1072 시디피를 주문후

4월 29일 토요일에 시디피를 택배로 받았습니다.

샘에너지(수입원)에서 바로 택배로 보내서 받았는데

이상한점이 있어 질문 드립니다.


1. 박스가 재포장 되었는데 신품을 보내 주신건지 아니면 전시품을 보내주신건지 모르겠네요..

2. 안에 내용물중에 리모콘 포장도 재포장 되었고 리모콘에 기스가 있습니다.

3. 시디피 본체에 인쇄된 글씨중 REVIEW의 글짜중에 V자가 일부 지워져 있고

시디피 본체 씌운 비닐에는 다른 제품 올려던 동그란 자국이 선명하게 있던데

신품인지 아님 전시품인지 모르겠네요.

성능에는 문제가 없어서 쓰고 있지만 현금으로 입금하고 신품을 주문했는데 ..

제가 민감한지는 모르겠지만 여기에 대한 답변 부탁드리겠습니다.





윗글에 관한 답변글
↳ 로텔시디플레이어에 대한 답변 드립니다. king · 2006-05-01
안녕 하세요. 고객님
킹사운드를 방문해 주셔서 감사 드립니다.

자세한 사항은 수입원에 문의하여 유선으로 전화를 드리도록 하겠습니다.
고객님의 말씀대로라면 리뷰용내지 전시되었던 제품으로 판단됩니다.

죄송하게 생각하면서 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

그럼 즐거운 하루 되십시요...

↳ 추가적으로 답변 드립니다. 킹사운드 · 2006-05-01
수입원과 통화를 하였는데 이번 제품은 통관후 다이렉트로
제품을 고객분댁으로 직접 박스도 오픈하지 않고 배송하였다고
합니다.
어찌된 영문인지 잘 모르겠네요.^^

제품 사용함에 있어서 좀 찜찜하시다면 다시 제품을 바꿔드린다고
수입원에 확답을 받아 놓은 상태입니다.

화요일날 제품 다시 배송하여 드리겠습니다.
그편으로 제품을 다시 보내주시면 되고요, 택배요금은 착불로 보내주시길 바랍니다.

거듭 죄송하다는 말씀을 전해 드리고 싶네요.

그럼 즐거운 하루 되십시요...

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