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오늘 NHT 센터 스피커 교환 감사드리며......................

작성자: pjk
2003-12-07 조회 1340


오늘 킹사운드 매장에서 구매한 NHT SC2를 기쁜마음으로 집에와서 박스를 개봉하고나니...
박스에서 왠 ...톱밥이 우수수 쏟아지는것이.... 왠지 불안하여.....비닐포장도 완전개봉을 못하고 ..살짝 비닐포장안을 살펴보니 ..오디오 생활 몇년만에.. 느끼는 엄청난 황당함이.....
유닛고정용 나사는 조립이 안되어있고 유닛테두리는 벌어져서 그속에서 톱밥이 쏟아지고...피아노 마감은 깨져있고... 한마디로 어안이 벙벙하더군요....

즉시 전화하니...
사장님의 목소리에서 느껴지는 손님을 안심시켜주기위한 너털웃음... 친절함은 정말 신뢰감 들게하더군요... 음.. ..제 생각으론 운반중 파손같지는 않고....

이문제는 제조상 결함으로 보이는 제품같은데...NHT사는 좀더 품질검사에 신중을 기해야 한다고 생각합니다....

물론 킹사운드에서 즉시 퀵서비스로 신속히 새제품 교환해 보내주신점 다시한번 감사드리고....
더욱 사업 번창하시길 기대합니다..

윗글에 관한 답변글
↳ 좋은 하루 되세요... king · 2003-12-08
안녕 하세요.
킹사운드 입니다.

이유가 어찌되었든 간에 죄송하게 생각 합니다.
스피커라는게 제조 불량 일수도 있고 운반도중에 파손되는 경우가 있습니다.

저도 사실 처음 전화를 받고 황당하였지만 ...
이런 경우는 처음이었습니다.

좋은 제품을 선택하였으니 오래동안 소중하게 간직 하시길 바랍니다.

좋은 하루 되시고요, 테크노에 오시면 꼭 들러서 차한잔 하고 가도록 하세요...



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