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크릭 CD50MK2 이상동작 문의 드립니다.

작성자: 김중전 007-jeon@hanmail.net
2005-11-29 조회 701
안녕하세요?
부산에 사는 김중전 입니다.
올 4-5월 중 킹사운드에서 크릭 CDP를 구입하였습니다.

좋은 소리, 잘 듣고 있는 이놈이...
10월경부터 가끔 작동중 스텐바이상태로 돌아가는 상황이 발생되었습니다.
근데 최근에는 회전속도가 불안해지면서 좌우에서 잡음은 물론
스텐바이상태로 돌아가는 경우가 자주 발생합니다.

늘 기계들이란게 그렇듯이
주기적이지 않고 비 주기적으로 이런 현상이 발생 합니다.
제 생각으론 총 사용시간이 500시간 미만으로 픽업문제는
아닌 것 같아 수입업체에게 전화를 해 보았습니다.
그 쪽 사장님께서도 픽업은 아니라고 하시며,
엔지니어를 두고 있지 않아 용산의 CD 닥터란 곳을 지정업체로
사용하신다고 거기에 A/S를 받으라고 하십니다만,
그래도 제가 킹사운드에서 구입을 했기 때문에
킹사운드의 의견을 듣고 싶습니다.

사용시간이나 이상증상등으로 볼 때 예전구입할 당시에 말씀하셨던
무상 A/s가 가능할 것으로 판단 됩니다만,

우선 제 물건을 어디로 가져가야 하는지요?

윗글에 관한 답변글
↳ 크릭 CD50MK2 이상 동작에 대한 답변 드립니다. sound · 2005-11-30
안녕하세요. 김중전님
킹사운드 입니다.

좋은 소리 잘듣고 계시다가
기기에 이상이 있어서 불편을 끼쳐 드려 죄송
합니다.

수입업체에 직접 통화를 하셨다고 하니
우선 저희가 수입업체와 통화를 한후
A/S 비용등의 문제에 대해서 처리를 해드리도록 하겠습니다.
우선 저희측으로 유선(02-3424-4425)로 전화주시면
감사 하겠습니다.

A/S의 경우 지정A/S센터로 택배 발송으로 보내는 것이
더빠른 일처리가 될듯 합니다.

감사합니다.

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