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AVR-3802의 문제발생

작성자: 홍해명 jazer@kornet.net
2005-06-19 조회 1050
안녕하세요?
울산에 사는 홍해명 입니다.
오래간만에 들르는 군요. 요즘 서사장님은 잘계시나요?
한가지 여쭤 볼게 있는데...

작년... 그러니까 정확히 언제부터인가 리시버의 세팅이 되지 않는거예요.
셋업메뉴가 먹혀들지 않고 아무리 리모콘의 버튼을 눌러보아도 안되더군요.
그래도 그냥 영화보는덴 별 무리없으니 그냥 써왔는데
몇일전 작정을 하고 셋업메뉴를 불러오기위해 메뉴얼을 보았죠?
그래도 안되더군요.

급기야 리시버 공장출하모드의 초기상태로 되돌려 놓아보았으나 안먹혀 들기는
마찬가지더군요.
DVD의 COXIAL 모드 설정도 광출력으로 바뀌어 이젠 DVD도 인식이 안되는 상황에 처해
버렸습니다.

답답하군요.
A/S센터에 전화해 보았지만 알수 없으니 다른데로 전화해 보라해서 전화해 보았더니
삼원코리아 용산점 이더군요.
그곳에는 담당직원이 부재라서 알수없다고 하고...
그럼 다음날 전화달랬더니 전화는 안오고...
어제는 토요일 오늘은 일요일
내일이나 되어야 A/S센터에 전화해 볼 수 있겠군요...

지방에 살면 이런점이 꽤 불편하군요.
수도권에 모든것이 집중되어 있으니...
지방에도 A/S센터가 있으면 좋을텐데...


윗글에 관한 답변글
↳ 답변 드립니다. king · 2005-06-20
안녕 하세요. 홍해명님!!!
그동안 별고 없이 잘지내고 계신지요?

세월은 참으로 유수와 같군요.
제가 울산에서 뵌지가 어저께 같은데..
벌써 1년이란 세월이 빠르게 지내가고 있군요.

일단 자세한 사항은 수입원과 통화를 하여 유선으로 전화를 드리도록
하겠습니다.
앰프에 문제가 있으면 바로바로 처리를 하여주어야 할 의무가 있는 곳이
수입원인데 요즈음에는 배가 불러서 그런지 a/s처리가 신속하게 되지 않는
것이 불만이네요.^^

자세한 사항은 전화를 드리도록 하겠습니다.



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