안녕하세요. 장일정님
킹사운드 입니다.

리모컨의 숫자5만 작동이 되지 않는다면 마지막으로 리모컨의 건전지를 모두 뺀후 다시 한번
넣은후 작동시켜 보시길 바랍니다.

간혹가다 그런경우가 있으며 그렇게 해도 되지 않는다면
리모컨만 번거로우시겠지만 저희 킹사운드로 택배 착불로 보내 주시면
점검후 교환해드리도록 하겠습니다.

이용해 불편을 드려 죄송한 마음 입니다.
신속히 처리해드리도록 하겠습니다.

감사 합니다.