안녕하세요. 훈씨님
킹사운드 입니다.

지금의 현상으로 보아서는 리시버의 문제라고 생각 됩니다.
하지만 직접 점검을 해보지 않고서는 어느쪽이 문제인지 확실히
알수는 없을듯 합니다.

리시버와 DVD플레이어의 연결케이블등의 접점부위를 점검해보시고
DVD원본 소스의 상태가 큰 기스등이 있는지 점검해보시길
바랍니다.

소스문제일 가능성도 있기 때문 입니다.

더욱 궁금한 사항이 계시면
질문 주시면 답변 드리 겠습니다.

오늘 하루도 즐거운 하루 되시길
바라며....,

저희 킹사운드를 방문 하여 주셔서
감사 합니다.

내용에의해본결과 입니다.

리시버 프로세서 부분이 문제가 있는것 같습니다.
영상쪽은 그대로 인데 음성이 소리가 나지않으니 음성 프로세싱IC쪽이 재 성능을 발휘하지못하는것 같습니다.

시간되시면 문의 바랍니다.
A/S 처 02 (712-1403) 윤항섭 실장

그럼, 좋은 하루 되세요.
감사합니다.