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지난 일요일에....

작성자: 당당하게 jihoon1004@freechal.com
2005-07-11 조회 1225
매장에 직접 방문하여 티볼리 라디오(모델원)을 구매한 당당하게입니다.

선물용으로 구입한 거라 급하게 전화로 재고를 확인하고 방문했었습니다.

그런데 당연히 카드 구입이 가능할 거라 생각했었는데. 현금 구입만 가능하다고 하더군요.

그리고 현금 영수증도 안 된다고 하시구요.

급한 거라 어쩔 수 없이 수수료를 물어가며 돈을 찾아 구매했습니다.

물론 구입 당시에는 큰 불만이 없었습니다.

그 당신 제 표정을 기억하신다면..... 별 불만 없었다는 이 말이 이해되실 겁니다.

이런 쪽은 현금으로 구매해야 하는 경우가 많으므로 그럴 수도 있다고 생각하며 아무 생각 없이 구매하고 나왔습니다.



그런데 집에 오는 길에 구매 과정을 곰곰이 생각해보면서 맘이 상했습니다.

생각해보니 홈페이지 상에서는 카드 구매가 가능했던 게 떠오르더군요.

이거 제가 어설퍼 보여서 속이신 건가요?

만약 그러신 거라면 상당히 맘 상했습니다.

앞으로 혹시라도 스피커를 사기 위해, 킹사운드에 청음하러 갔다가 바로 그 자리에서 구매 의사를 밝혀 구매하려면 은행 가서 현금을 찾아 와야 구매가 가능한 건가요?

아니면 청음하는 자리에서는 그냥 선택만 해뒀다가 나중에 집에 와서 인터넷으로 카드 구매를 해야 하는 건가요?

그냥 지나칠 수도 있었지만... 시간이 지날수록 기분이 나빠져서 글 올립니다.

윗글에 관한 답변글
↳ 티볼리 튜너 구입건에 대한 답변 드립니다. king · 2005-07-12
안녕 하세요. 고객님!!!
킹사운드를 방문해 주셔서 감사 드립니다.

저희 킹사운드에서는 제품 구입시 현금과 카드 동일하게 받고 있습니다.
하지만 경우에 따라서는 카드와 현금 다르게 받는 경우가 있습니다.

잘 아시다시피 인터넷상에서 최저가격만 고수하다 보니 어찌할수 없이
그렇게 판매하는 경우를 이해해 주셨으면 합니다.

그리고 일요일에는 저희 직원이 잘못알고 그렇게 처리한 것 같네요.^^
마음상하셨다면 이해해주세요.
머리숙여 사과 합니다.
다시는 그런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다.
또한 현금 영수증이 필요하시면 연락을 주세요.
바로 처리하도록 하겠습니다.

그럼 즐거운 하루 되십시요...


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