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신상품? 전시품?

작성자: 백승호 ilikebaek@daum.net
2004-11-25 조회 787


오늘 저녁때 킹사운드에서 주문한 바우하우스 BH-300D를 받았는데요.
어처구니가 없더군요.
스파이크가 박스밖에 있는것부터 이상했었는데,
박스를 열어보니 스탠드 주개 모구 먼지가 뽀얀하더니만
하나는 스탠드 밑면에 부서진 자국이 두개나 되고(사실 어느정도는 봐줄려고 했는데)
하나의 스탠드 밑면에는 껌자국과 스파이크 장착한 표시가 팍 나더군요.

정말 어이가 없어서.
처음에는 택배배송시 문제가 있는것줄 알았는데
(지난번에 타사이트에서 구입한 우퍼는 택배배송시 문제가 있어서 반송하고 다시 받았는데)

아무리 봐도 택배배송시 문제가 잇는것이 아니라
킹사운드에서 전시한 물건같은데
이거 정말 너무한것 아닙니까?
박스 그대로 보관하고 있으니
새 제품 보내주세요.
기분이 몹시 안좋습니다.

017-410-1316 전화주세요
전화할까 하다가 택배가 너무 늦게 오는바람에 못합니다.



윗글에 관한 답변글
↳ 답변드립니다. sound · 2004-11-25
안녕하세요, 백승호님.
킹사운드 입니다.

우선, 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
킹사운드에 전시된 제품이 아니라 바우하우스에서 포장 된 스탠드(새제품)를
받아서 바로 발송을 해드렸기 때문에 내용물이 그렇게 된지는 저희도 확인을 못했습니다.
당연히 저희도 새제품이라고 생각하고 발송을 해드렸습니다.

암튼, 스탠드를 택배착불로 킹사운드로 보내주시기 바랍니다.
같은 새제품을 저희가 확인 후 다시 보내드리겠습니다.

다시한번 사과드립니다.

그럼, 좋은 하루 되십시오.
감사합니다.





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