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ESOTERIC CD PLAYER X-30 OPEN/CLOSE..

작성자: 김영회 young.h.kim@hanmail.net
2009-05-16 조회 136
안녕하세요?
몇 년 전에 이곳에서 ESOTERIC X-30을 구매해서 사용하고 있습니다.
최근 다시 SITE 방문하여 X-30 에 관한 정보를 보고 몇 가지 문의사항있어 회신 요청 드립니다.

1. OPEN/CLOSE BUTTON
제 CD PLAYER는 처음부터 OPEN/CLOSE BUTTON에 불이 들어오지 않았습니다.
여기 X-30 사용후기 보니 OPEN/CLOSE BUTTON에 불이 들어와야 정상인것 같더군요.
첨부터 불이 안들어 왔던 걸 생각하면 일종의 DEFECT라고 생각도 되지만 정상적으로 PLAYER가
되었으니 BUTTON 의 LIGHT 기능만 DEFECT인것 같기도 합니다.
전체적으로 점검을 받아봐야 할까요, 아니면 OPEN/CLOSE BUTTON LIGHT ON 기능만
수리받아야 할까요?
수리는 어떻게 진행되나요?

2. 가격
전에 구매할 때 가격이 현금으로 3백만원이 약간 안되는 정도였던 걸로 기억합니다만,
요새는 2백만원이 채 안되는 가격이 되어 있는 것 같습니다. p-70같은 모델은 가격이
변하지 않은 채 그대로 이네요.
환율이 몇 년 전에 비해 꽤 높은 편일텐데 가격은 1/3정도나 낮아진건 어떻게해서 그렇게
된건가요? 궁금하니 회신 부탁 합니다.




윗글에 관한 답변글
↳ 답변 드립니다. king · 2009-05-16
안녕 하세요. 김영회님 !!!
킹사운드를 방문해 주셔서 감사 드립니다.

문의하신 질문에 답변을 드리겠습니다.

1.OPEN/CLOSE BUTTON 에 파란 불이 들어 오지 않는다면
수리를 받아야 할듯 싶네요..

고객님께서 x-30 제품을 구입할 당시에는 수입원이 극동음향 이었는데
지금은 로이코로 에이전트가 바뀌어서 로이코로 의뢰를 하셔야 할듯 싶네요..
로이코 전화번호는 02-335-0006

2.x-30 제품은 단종이 되었고
그당시 가격은 300만원이내에서 거래 되었던 걸로 알고 있습니다.
200만원 이내로 판매되는 것은 중고제품으로 알고 있습니다.
참고 하시길 바랍니다..

그럼 즐거운 하루 되십시요..

↳ ROYCO 문의결과 김영회 · 2009-05-21
안녕하세요?

얘기하신 대로 ROYCO에 문의해 본 결과 아래와 같이 회신 받았습니다.

--- 아 래 ---

X30은 당사에서 수입및, 취급하지 않은 제품이지만, 현재 ESOTERIC 수입원인 당사에서 수리접수는 가능합니다.
말씀하시는 부분에 대해서는 이해합니다만,
이미 수년전에 단종된 제품이며, 판매처에서는 어떠한 언급도 없는상태에서 당사 서비스에서 무상수리는 어렵습니다.
말씀하시는 증상 외 전체적인 점검이 이루워지며 부속은 일본 본사로 부터 공급합니다.
때문에 시일이 좀 소요될듯 합니다.
제품접수는 직접하시거나 킹 사운드에 보내시면 저희가 회수도록 하게습니다.
감사합니다.
---

로이코에 따르면 판매처에서의 언급을 운운하는데 킹사운드에서 뭐 도와주실 방법이 없을까요?
구매할 때 부터 defect였는데 따로 비용을 지출하기 싫거든요..수입상이 어디던간에 판매자는
킹사운드였으니 도와주실 부분이 있으면 좋겠습니다.

회신 기다리겠습니다.

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