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질문을 드리려 합니다.

작성자: 서강원 ipekingese@gmail.com
2009-04-27 조회 408
안녕하세요. 어제 우퍼 케이블을 구입했던 서강원입니다.
다름이 아니라 제가 어제 B&W ASW-1000이라는 우퍼를 중고로 구입했습니다.
그런데 이상한 점이 있어서 질문을 드랴봅니다.
다른곳에 혹시 B&W 공식AS센터가 있는지요.

서브우퍼가 이상합니다.
판매자에게 반품을 요구하는데 판매자가 연락이 안됩니다.
제가 너무 성급하게 구입을 한것 같네요.

서브우퍼의 이상한 점은 콘은 아주 깨끗합니다.
외관에만 세월의 흔적이 있을뿐입니다.
그런데 리시버와 서브우퍼와 연결을 안해도 전원을 넣으면 꼭 저음이 나는것 같이 탁탁 튀는 소리가 들립니다.
전원을 자동으로 놓아도 우퍼가 꺼졌다가 갑자기 저음이 없는데도 자동으로 켜져서 지지지지 하는 저음의 튀는 소리가 들립니다.
영화를 볼때에는 그 소리에 묻혀 들리지는 않고요.
그리고 전원을 오토로 놔두면 저음이 있을때 자동으로 켜지면서 꼭 리시버를 켤때나는 딱 하는 소리가 나고 자동으로 꺼질때도 마찬가지 소리가 납니다.

무엇이 문제일까요?
전원부의 문제 같기도 하여 전원만 교체하면 될것 같기도 한데 스피커에 대해서는 아무것도 모르니 말입니다.

제가 부산이라 사장님께 들고 가지도 못하겠고 무게와 크기가 너무나 크고 무거워 택배로도 AS를 맞기지 못하니 답답할뿐입니다.
어떤 방법으로 어디부위가 고장인지 대충이라도 설명 좀 부탁드립니다.
그리고 B&W 공식 AS센터가 있다면 연락처 좀 알려주세요.
부탁드립니다.


윗글에 관한 답변글
↳ 답변 드립니다. SOUND · 2009-04-27
안녕하세요. 서강원님
킹사운드 입니다.

부산지역에는 B&W A/S센터가 현재 없습니다.
본사 서울에 A/S센터가 있으며 아무래도 본사쪽으로 보내셔야 할듯 합니다.

저희쪽으로 가져오셔도 본사로 보내야 하니
그렇게 해주시면 될듯 합니다.

감사 합니다.

↳ 답변 감사드립니다. 그런데... 서강원 · 2009-04-27
안녕하세요.
답변 감사드립니다.
그런데 우퍼가 무지 크고 무게가 너무나가서 택배를 안받으려 하네요.
어째야 하나 걱정입니다.

↳ 모처럼 서울까지오셨는데.. king · 2009-04-27
아주오랜만에 뵈서 반가웠습니다.

근데 중고로 어렵게 제품을 구입 하신걸로 알고 있는데
a/s 가 발생해서 무척 마음 상했겠네요.^^

어려우시겠지만 b&w 수입원인 로이코로 전화하셔서 a/s를 받아야
할듯 싶네요..

그럼 즐거운 하루 되십시요...

킹사운드 서용석 배상..

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